背景需求
团队留住人以后,如何保证团队能够持续有效的输出战斗力,就是团队管理者要考虑的问题了。
项目团队一般来说分为初创期、成长期、成熟期、衰退期。
作为一个团队的负责人,应该尽快帮团队度过初创期和成长期,尽快延长成熟期的时间,防止进入衰退期。
– 在团队的初创期和成长期,团队管理者更主要的任务是招聘人员,打造团队的组织架构。
– 进入团队的成熟期以后,团队管理者要保证团队能够把团队的战斗力稳定的发挥出来。争取效率、成果的最大化。
– 进入团队衰退期以后,如果是因为战略上的调整,要尽快组织好资产的有序落地,平滑交接,然后把团队资源安排到更合适的地方中去。
今天主要讨论团队处于稳定期时,如何通过加强团队的执行力,促进提升团队工作效率和成绩的最大化。
解决方案
要提升团队的执行力,要做好三个方面的工作:
- 做任何事情一定要有计划
一个事情的计划体现了一个团队做事情的管理预期,一定让团队中的管理层级加强对计划的认识,要认识到计划的重要性。
做计划也有一些技巧,做的计划不能不可执行。如果计划本身不可执行,那说明事情的可行性有问题,需要先讨论可行性的问题。同时,做的计划不能过于宽松,这样失去了计划的监督指挥意义。
好的计划,应该是团队成员通过120%的努力能够达成的。
- 团队管理者组织计划完成以后,一定要跟踪计划
团队管理者督促制定完成计划以后,进入执行阶段。执行阶段一定要注意的过程监督考核。
首先,要注意总结里程碑,保证里程碑合理以后,针对里程碑进行针对性的考核。
从我的个人经验来看,一个管理者对团队的影响力是否大,最终预期进度是否正常,监督阶段是关键中的关键。
如果管理者对过程不关心,容易造成过程的失控,最后目标没有达成时都没有挽回的机会。
如果管理者对过程太过关心,导致过程中团队效率下降,增加了过多的管理成本,甚至在部分场景下会造成不同的管理者之间冲突不断,也不利于最终的目标达成。
- 在完成事情以后要有总结
在很多企业中,结果执行完了,那就完了。目标达成了,团队很高兴。目标没有达成,团队很失望。
下一个项目或者产品启动的时候,还是该怎么干怎么干。整个团队没有实际性的正常。这样很不好。
总结一下,基本的解决思路跟OKR的考核办法一样,强调目标和里程碑。也有点类似于PDCA的工作模式。
落地实践
真正落地实践的时候,我们采取了哪些措施呢?
1. 计划阶段
– 制定年度计划,通过PPT等正式文件的形式固化下来,并在公司级别的会议中进行明确
– 月度里程碑总结,团队内部制定更加可行的里程碑计划,用于后续的执行和跟踪。
2. 跟踪阶段:
– 引入JIRA跟踪,引入敏捷管理机制,强调冲刺的可执行性。
– 引入敏捷管理机制,每一个里程碑梳理完成以后制定冲刺,然后进行跟踪
– 引入评审机制:核心里程碑完成以后进行评审,及时发现问题及时干预。
– 增加任务负责制度:在里程碑计划完成不了的时候,及时组织分析原因。没有特殊原因的情况下,由团队负责人带领团队加班赶工完成。不得占用日常工作时间。
– 组织会议纪要机制,以及会议纪要闭环落实机制。制定会议纪要的落实制定,会议开完了得有具体的会议纪要相关制度。而且会议的负责人得针对会议中的未解决议题进行跟踪和反馈,直到问题闭环为止。
– 正式文件通过OA和邮件跟踪以及OA跟踪落实机制。保证相关干系人了解项目进展和事项进展,有疑问时通过正式的反馈渠道进行问询,保证项目干系人的信息一直稳定和一致。减少沟通成本。
3. 总结阶段
总结阶段,主要是发现执行过程中的问题,分析问题,并制定对应的响应举措,并落实到下一个阶段的计划中,保证后续执行中不再出现同样的问题。我们目前的总结会主要有:
– 周报总结
– 月度总结
– 半年总结
– 全年总结