大拇指知识如果目标是不切实际的，则无论如何做，都很难达成；那么，怎么定一个合理的目标呢？具体包含定性和定量两方面，定性即考核什么指标，定量即这个指标考核多少量
首先，关于”考核什么指标“需要看”部门定位“和”业务发展阶段“，具体如下：
1、看部门定位
公司经营的本质目标都是“获取利润+获取更高的利润”，这要求所有运营动作是围绕利润产生进行，基于利润产生的各种部门，每个部门定位有所差异
比如SEM部门的定位往往是流量获取、运营往往是流量分发等，这就注定了两个部门考核指标不同，SEM部门考核UV量、CAC，而运营部门适合考核订单转化率、订单量、注册率、注册量等
2、看业务发展阶段
正常情况下，任何事物的发展都是”S曲线“，比如公司有起步期、快速发展期、成熟期、衰退期，人和动物有幼年期、少年期、成年期、老年期；在不同时期，发展路径不同，所以，在业务在不同阶段，需匹配的运营措施千差万别，普遍来讲有如下规律：
（1）起步期：这个阶段代表业务刚成立，还不确定用户是否有需求、是否愿意付费、交付体验是否能得到认可；所以这个阶段的核心目标是“快速验证业务可行性”，而非获取大量用户；所以，这个阶段考核指标可以是“业务核心路径完整体验率”、“核心路径好评率”。
（2）快速发展期：这个阶段代表业务可行性已得到验证，用户量在快速增加；所以这个阶段的核心目标是“不断打磨业务和推广，让更多用户进来，以实现变现”，所以，这个阶段的考核指标可以是“净增用户量”“净增注册量”“成交额”
（3）成熟期：这个阶段代表用户增长已经趋于平缓，所以这个阶段核心目标是“让用户愿意留下并付费”，所以指标可以是“活跃用户数”“付费用户数”“成交额”等
（4）衰退期：这个阶段代表用户增长停滞，甚至逐步离开；所以这个阶段的核心目标是“尽可能榨取用户商业价值+将用户引导至其他业务让其长期留存”，所以指标可以是“付费用户述”“成交额”“复购率”“激活用户数”
其次，关于每个指标考核多少量，有如下几个方法作为参考：
1、从上层目标推演
目标必然是一级一级自上而下拆解而来，所以当不知定多少量合适，可以自上而下思考
比如猪八戒网旗下的筋斗云事业部今年的利润目标是5000万→则需要10w个成交用户，那么可以制定12w成交用户的目标，以确保利润达成。
2、看市场
看市场包含两个方面，一方面看市场发展阶段，另一方面看淡旺季；市场的不同阶段代表着不同的潜力
比如该业务在市场处于快速发展期，则制定目标可以大胆激进，但到了成熟期则维稳即可；比如猪八戒网企业服务的旺季普遍是3-4月，年度目标拆解至月度时，3-4月可以设定更高的值。
3、看历史
同比去年的完成量，要有所增量
比如去年猪八戒网新用户注册量完成500w，理论上，今年目标量至少是500w；
总之，互联网公司拆解目标往往会基于定性和定量和两个方面来衡量，定性则依据部门定位和业务发展阶段而定，定量则依据上层目标推演、市场淡旺季、历史完成情况而定。