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产品经理有哪些证书(产品经理学习和认证PMP图啥)

IT信息领域,PMP是一个绕不开的话题。
经常有一些对PMP感兴趣的产品和运营的朋友,向我了解和咨询PMP方面的知识,譬如PMP主要学什么?对产品工作有什么帮助?PMP考试是否容易通过等等。在这里,将PMP的基础知识、实践体会和思考心得做了一个归纳总结,供诸君借鉴参考。


本文的主要内容有如下三个部分:
1)简要介绍PMP的前世今生以及功效;
2)分析产品经理能力模型,探讨产品经理和项目经理的差异;
3)分享在日常工作的一些PMP运用的小经验和小思考。

— 01 —
PMP的前世今生

项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
项目,自古有之。古埃及的金字塔,中国的长城,法国的巴黎圣母院等等,都是诸多项目实践的成果和结晶。
项目管理是通过对项目进行管理和监控,确保项目按照原计划执行,并达成预期目标。是从近代管理学衍生并发展起来的一门学科。

1917年,美国人亨利•甘特(Henry Laurence Gantt,1861—1919)发明了甘特图,并运用于胡佛水坝和州际高速公路系统等大型项目,标志人类开始有意识、有目的地采用科学的项目管理方法指导项目实践。在接下来的很长一段时间,与项目管理相关的方法论和工具不断被发现、总结和归纳。如阿波罗计划中运用的矩阵管理技术、美国海军北极星项目中运用的计划评审技术(PERT)、美国国防部导弹项目中运用的工作分解结构(WBS)和美国“民兵导弹计划”中归纳的挣值管理(EVM)等,这些科学的管理方法和工具为项目管理的蓬勃发展奠定了基础。

在这里,发现几个有趣的现象:

1)项目管理的方法论基本上是从一个(或几个)实际的项目中沉淀和总结出来的。
2)这些项目对于当时而言,基本上是高精尖(俗称高科技)项目,代表当时较高的科技水平。
3)项目管理的许多重大发现是由当时的美国人完成的,使得美国在项目管理方面具有得天独厚的优势。
当项目管理的方法论、技能和工具积累到一定程度时,制定项目管理的标准化组织应运而生。其中,最为知名的是1965年在瑞士成立的国际项目管理协会(IPMA)和1969年在美国成立的美国项目管理协会(PMI)。

项目管理专业人士资格认证,英文简称PMP(Project Management Professional)就是由美国项目管理协会(PMI)组织和执行的项目管理认证体系。美国项目管理协会的发展史上做了两次重大的举措,促使其在全球范围内快速传播,并得到推广和应用:

第一项举措:在1984年,推出以考试为依据的项目管理专业人士资格认证(PMP),用于认证合格的项目管理人士。只有通过PMP考试的项目管理人士才会被承认;反之,如果他没有通过PMP考试,很遗憾他的项目能力将不被承认,在参与实际的项目实践中将不被任命为项目经理。

PMP证书样例
第二项举措:1987年公布项目管理知识体系(project management body of knowledge,简称PMBOK)的第1版草稿,并1996年正式对外发布项目管理知识体系PMBOK第1版,之后每隔4至5年,PMI会对项目管理知识体系(PMBOK)进行修订,把项目管理的最新的良好实践写入新的版本,这项举措保证了项目管理知识体系具备与时俱进的思想和活力,对于指导实际的项目实现也有很大的作用。

这里需要指出的是:每年PMP认证的内容以当年的项目管理知识体系(PMBOK)为基准。
美国项目管理协会凭借这两项举措,在全球的项目管理实践中拔得头筹,在全球的许多国家和地区快速传播,并运用到许多实际的大中型项目当中,其PMP认证标准也成为项目经理选拔的首选依据。时至今日,美国项目管理协会的全球覆盖率和影响力远远超过了国际项目管理协会(IPMA)。

PMP被引入中国,是有一定基础的。

自改革开放以来,国内无论是大企业还是小企业,陆续走出国门,参与国内外的许多建设项目,鉴于在国内做项目,有一个比较大的惯性就是“碰杯子、敲脑子、拍肩膀”。而国外的项目,特别是欧美地区的项目,客户更看重参与方是否具备完整的项目管理体系,项目经理人选是否通过了PMP,由此判定该人选是否具备相应的项目管理能力,是否具备相应的知识储备等;这对当时的中国企业而言,无疑是一个比较大的挑战。

国家也意识到这是一个比较重要的问题。2000年,国家外国专家局和美国项目管理协会正式合作,并在全国范围内引入PMBOK,成为PMI在华唯一一家负责PMP资格认证考试的组织机构和教育培训机构。这项举措补足了中国企业在国际项目竞标中一块很大的短板。截止2018年9月,国内就有212500人通过了PMP认证考试,占全球通过PMP考试人数的25%。

数据来源:PMI中国

— 02 —

PMP的功效

PMP是由美国项目管理协会(PMI)发起的项目管理认证考试,以项目管理知识体系(PMBOK)为考试基准。经过实际分析和总结,PMP具有如下几种功效:

首先,PMP是国际认可度最高的项目管理资格认证考试

PMP经过多年的发展和演进,已在许多国家和地区树立其权威性。并且PMP评估项目管理人员的方法论、专业技能和工具熟练程度等,为了整个项目管理行业提供统一的行业标准。
其次,PMBOK是不断演变和发展的

PMI在1996年正式发布PMBOK第一版开始,截止当前,PMBOK一共发布了6个版本,每一个版本的发布,PMBOK会收录已被验证并广泛应用的传统做法,以及项目管理领域新近涌现的创新做法,保持PMBOK与时俱进的能力。比如最新第六版,就加入敏捷开发的相关内容,强调项目管理在敏捷开发里面的应用。除此之外,PMBOK也非常注重收集和整理在项目管理过程中使用的项目管理知识、技能、工具和技术等良好实践,这些实现能够达成预期的商业价值和成果,从而提高很多项目成功的可能性。
我们可以透过PMBOK每次改版的机会,了解最新的项目管理趋势、方法和工具。并有选择地运用到实际的产品研发过程中。
第三,PMP非常注重项目经理各项能力的均衡发展

获得PMP认证的项目管理人员每3年要通过学习和实践积累足够的PDU,才能续证。这一举措,保持了项目管理人员的持续学习的热情和动力。
PMP学习除了专业技能以外,还引入许多的软技能,如采购管理、人力资源管理、项目干系人管理等,可以减少实际工作中需要花多年时间自己摸索的经验。

— 03 —
产品经理的能力模型

通过对PMP的了解,不难发现项目经理是由技术向市场连接的角色,项目经理更关注项目是否达成预期的目标,而不太关注项目完成后产生收益。

项目经理与技术、市场的关系

产品经理呢?
产品经理起源于宝洁。1931年5月,尼尔•麦克尔罗伊担任宝洁公司佳美香皂的行销经理时,有感于行销活动过于分散,无法把握管理重心,提出著名的“BRANDMAN”制度,由此,产品经理这一角色正式走向历史舞台。

伴随IT信息技术的兴起,互联网早期的产品经理由需求分析师、UI设计师、项目经理或技术经理兼任,近年来,移动互联网的广泛应用,APP的上线周期越来越短,互联网企业需要有一个独立的产品部门或角色承担产品的设计、管理和运营的工作,并通过产品的持续迭代从市场中获得价值和收益。因此,产品经理逐渐分离出来形成一个专业的岗位,在互联网企业的组织结构中承担越来越重要的作用。

网络上关于产品经理的知识结构、专业技能和工具等有很多,这里,总结互联网(移动互联网)的产品经理的能力模型,以期探寻产品经理和PMP的联系。

产品经理能力模型

1)思考力:主要是产品经理要具备独立思考能力,能够通过行业现象、用户行为、操作习惯等推断未来的发展趋势,并作出一定的判断,思考的维度越丰富、越全面,那么做出的判断就越准确。
2)执行力:考察产品经理对产品全生命周期的驾驭能力。
3)专业力:体现产品经理的专业素养,包括数据分析能力、专业技能、工具运用程度、职业道德等方面。
综上所述,产品经理是由市场向技术连接的角色,产品经理关注产品上线运营之后能带来多大的实际效益和持续产生价值的能力。

产品经理与市场、技术的关系

虽然产品经理和项目经理有许多的不同,岗位职责和分工也存在差异,但是两者在工作方法、沟通方式、专业技能等方面还是有许多相互验证的地方,在实际的产品工作中,PMP对的执行力和专业力,特别在沟通管理、时间管理、风险控制等方面带来不小的帮助。

— 04 —

PMP实践的小体会

1)PMP的学习、培训和考试是一个比较枯燥的过程,需要耐心。

PMBOK不是一本实践宝典,而更侧重描述项目管理专业范围内的知识术语。里面涉及五大过程组、十大知识领域以及诸多的名词和术语解释。因此,不会象网络爽文那样容易阅读。

在阅读PMBOK时,先绘制产品全生命周期的知识图谱,然后将PMBOK相应章节的内容与之一一对应,这样理解起来的速度要快些。

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