当代社会最有价值的东西，莫过于信息和资源，随着大数据的发展，商业分析各种模型和思维方式变得越发重要。

有时候思考不够全面，或者分析没有思路，都可以借助思维模型的学习方式来弥补！

今天再给大家带来35个商业模型第二弹！

01 PEST模型——外部市场

所谓外部市场，用专业术语来说就是对宏观环境的分析，指一切影响行业和企业的外部宏观因素。

P（Political 政治）：一般是政策相关的影响，包括政府行为，路线方针，法律规定及条款等；

E（Economic 经济）：这个很好理解，分为宏观和微观——

• 宏观：国内生产总值（GDP），消费水平、收入水平、通货膨胀等；
• 微观：企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等；

S （Social 社会）：指社会文化环境，离不开文化水平、宗教信仰、风俗习惯等意识形态。具体指结婚数、离婚数、平均教育状况、购买习惯、储蓄倾向、性别差异、种族平等状况等；

T（Technological 技术）：相关技术手段变化和可能带来的影响，企业需要关注所处领域直接相关的技术发展、国家对技术支持和重点关注项目、技术更新和商业化的速度等。

举个例子——低代码为什么吸引那么多企业进入赛道？

P 政治：工业和信息化部印发《中小企业数字化转型指南》，旨在助力中小企业推进数字化转型，该文件提出增强业务转型能力、提升转型供给水平、加大转型政策支持，其中多次提到加强低代码技术和服务应用。

E 经济：2019年我国数字经济规模为35.9万亿元，占GDP比重达到36.2%，2015-2019年我国数字经济规模复合增速达19%。数字经济不断推动我国企业由传统商业模式向数字化转型，寻找新的发展。

S 社会：越来越多的用户习惯于在线消费和处理事宜，同时传统的应用开发方式已经无法即时、高效、敏捷地响应并满足用户需求，行业用户亟待寻求技术开发生产力与管理方式上的突破。

T 技术：市场上成熟的软件产品成本高、功能适配度低、迭代周期长，而低代码能够赋能并不了解编程知识的业务人员，他们对封装好的代码模块进行拖拉拽即可，能轻松搭建起符合业务需求的应用系统，软件落地迭代速度加快。

02 SWOT模型——发展分析

企业是一个整体，并且由于竞争优势来源的广泛性，所以，在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上，将企业与竞争对手做详细的对比。

内部分析：

• S（Strength）优势——企业的独特能力和特殊资源，比如充足的财政来源、良好的企业形象、技术发展前端等；
• W（Weakness ）劣势——企业的资源和经济劣势，比如研究开发落后、资金短缺、产品积压等；

外部分析：

• O（Opportunity ）机会——企业的优势条件以及对手的劣势，比如新出政策扶持、外国市场壁垒解除；竞争对手失误等；
• T（Threat ）威胁——企业面临的劣势条件以及对手的不良影，比如替代产品增多、市场紧缩、客户偏好改变等。

当然，SWOT分析模型可用于自我迭代、发展分析。

之前的文章就已经介绍过啦，再强调一次——职场人一定要学会自我分析，自我迭代。

对于个人来讲，SWOT可以换一种方式理解：

S（Strength）优势——你比他人做得好的地方

W（Weakness ）劣势——他人比你做得好的地方

O（Opportunity ）机会——可以利用的机会

T（Threat ）威胁——阻碍你走出困境的障碍

✅这个模型可以帮助企业或个人进行全面的自我分析，对自己的分析越全面越客观越好；

✅自我定位之后，就要放大机会，弱化威胁，把握机会，扩大优势。

03 4P营销模型——营销策略

美国密歇根州立大学的杰罗姆·麦卡锡教授在书中将这些产品营销要素概括为4类，即产品、价格、渠道、促销。

P1（Product 产品 ）：

• 主要包括产品的实体、服务、品牌、包装，注重开发的功能；
• 把产品的功能诉求放在第一位。

P2（ Price 价格）：

• 这个策略决定了产品定位，是高端还是性价比，也决定了利润、需求和供给。
• 定价组合，主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等；

P3（ Promotion 推广）：

• 关键在于如何让别人知道你的产品，喜欢你的产品，甚至成为你的粉丝；
• 比如进行线上营销，扩大品牌知名度，让更多人知道、熟悉你的产品，把品牌效应和品牌故事深入人心；
• ❌不能把简单理解为促销，过于片面；

P4（Place 渠道）：

• 主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制等；
• 产品如何到达顾客手中？消费者如何找到你的产品？
• 是线上还是线下？或者线上+线下？

04 鱼骨图模型——问题剖析

日本管理大师石川馨先生曾发明“鱼骨图”，主要用于工作中可以快速地解决问题，在商业领域应用较多。

下面教你怎么做：

• 先拿出一张白纸，画一条直线
• 在直线的上端，也就是鱼头位置写上任务名称，在直线的下端，即鱼尾的位置写上任务要求，学会尽可能用一句话去概括结论；
• 中间用抽丝剥茧的方式去做分析，区分清楚已完成与未完成的部分，是顺利推进还是遇到阻力；
• 反复斟酌，紧抓重点，这样下来整个脉络就会非常清晰。

注意点：

• 问题聚焦：一个鱼骨图分析一个大类问题；
• 分类清晰：大要因下的分原因要同属于一类每个大要因分类要明确，相互独立；
• 要因标注：对首要因素要做标注，以便重点关注；
• 逻辑清晰：单个要因用词简明，含义明确，避免模棱两可；
• 集思广益：比如进行头脑风暴，多人参与效果更好，能对问题的原因思考的更全面；
• 要因描述：大要因使用中性词，不做好坏的评判，小要因必须要用价值判断；
• 数量限制：单个问题的大要因最好不要超过7，单个大要因的小要因也不要超过七个

05 AARRR模型——海盗模型

AARRR模型是互联网时代运营领域的经典模型，主打掠夺式增长，因此也被称为海盗模型。由硅谷著名投资人Dave MaClure提出，后被诸互联网公司奉为圭臬。

A（Acquisition 用户获取）：运营的起点，以各种方式进行推广以获得目标客户。在这些方式中，通过评估，找到最合理的投入策略，最小化用户获取成本；

A（Activation 用户激活）：关键注意各个节点的用户转化和流失率。对长时间不使用产品的客户，采取手段再次激活，比如pdd用”砍一刀“免费拿、送现金的方式，获取新用户，同时激活一部分老用户；

R（Retention 留存）：在顾客流失之前，采取行动激励继续使用。比如某些产品的会员，用的时间越长，积分越多，获得的服务和优惠也更多；

R（Revenue 收益）：推广产品自然是有利可图，变现方式一般有三种——

• 商业模式变现：和平台、产品性质有关，比如度娘的竞价排名；
• 会员模式变现：大部分产品都会采取这种方式，比如某乎通过小说前半部分吸引用户开头会员；
• 流量变现：这样的更常见，一般粉丝数量比较多的时候可以进行。常见的是投递广告，软文植入等。比如某条的广告投放，公众号的软文植入以及短视频平台的流量扶持变现；

R（Referral 推荐)：这个是贯穿整个流程，还是pdd“砍一刀”送现金或者免费送的例子，听说新用户砍一刀，成功机率非常大，参与活动的用户都不是推荐了，而是扫描式找新用户，pdd如愿实现用户激增。

AARRR包括的量化指标都具有很重要的地位，有些指标的影响力甚至跨多个层次。及时准确地获取这些指标的具体数据，对产品的成功运营是具有至关重要的地位。