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产品经理主要是什么专业(应届生直接做产品经理适合吗)

知乎上一个热门问题:

虽然挺悲观的,但还是先说下结论:大部分应届生并不适合直接做产品经理。

只有很小一部分人才能在应届生的时候直接去做产品经理。这和产品经理近几年的变化以及产品经理所需要的能力有关。

好的产品经理是需要天分的。

01

产品经理的演变过程

你或许知道第一位产品经理是麦克·艾尔洛埃,他是宝洁的一位员工,负责了卡玫尔(Camay)香皂的销售工作,包括但不限于市场策略的制定、渠道的拓展等。他的核心工作可以用一句话概括:为产品的销售结果负责

最近几年的互联网产品经理性质已经发生了改变,它是市场分工细化所诞生的产物。

你之前或许听说过:周鸿祎称自己为产品经理,马化腾称自己为产品经理,马云称自己为产品经理、乔布斯称自己为产品经理……所以老板是产品经理。

而由于市场分工细化,老板的一部分工作(负责产品功能的解决方案设计,满足从产品市场经理处接收到的用户需求)被拆出来造就了这个新的岗位:产品经理。

特别是在2012年左右,移动互联网的爆发,导致脑子灵活一点的人,只要快速学习一些产品基础知识和会画App原型,就可以做产品经理。这也导致了“人人都是产品经理”这个错误定义的产生。

但所谓的低门槛却不是真的谁都可以,你会发现被称为产品经理的人很多,但好产品经理却少之又少。更多的人只是在做基础的产品工作而已。只能算是PD(产品设计师)而不能算作PM(产品经理)。

02

产品经理是需要天分的。那什么样的人适合做产品经理呢?

我们先看产品经理所需要的能力。

  • 拥有很强的结构化思维
  • 做事情有很明确的结果导向
  • 业务上判断能力很强
  • 商业敏感性很强

这四点是我认为一个产品经理需要拥有的四大重要能力。而这几个能力并不是一个应届生可以拥有的。

结构化思维:和我们学习生涯中常用到的点状思维不一样。在学习生涯里,当你遇到问题时,你会直接思考答案,甚至在几秒钟里你就确定了答案。因为你的思维方式是单一的。没有从多个角度去思考问题,也没有系统化,结构化地去理解问题。

结构化思维是需要刻意训练的,因为他是反人性的。

引用《思考,快与慢》里面的说法就是通常人们都是用系统1来进行判断决策的(经常为习惯、经验、刻板印象等认知偏见),而结构化思维是用系统2来思考的(代表人类的逻辑和理性,其启动是被动、缓慢、耗费资源的,存在意识控制)。

人性天生是懒惰的,所以结构化思考问题的思考成本是反人性的部分。需要你强迫自己才行。

关于结构化思维,你还可以看下我之前的文章《如果你想变专业,结构化思维很重要

结果导向:和结构化思维很像,大部分应届生在做事情的时候都只顾着眼前,没有去考虑未来的目标。

比如做数学题的时候,错了一道题就只会去订正这道题。很少有人会为了避免后续这一类问题再次出错,而去看这道数学题所涉及到的数学原理是哪些?并去系统化复习一次。

不仅仅是为了订正一道题,而是为了真正理解这一类题。

业务的判断能力和商品敏感性在应届生里就更难了,因为这需要大量的经历以及一系列思维方式来支撑。比如逆向思维、系统分析法、时间轴思考法等等。

03

我们再来看下产品经理是做什么的?

  • 理解用户
  • 理解交易

什么是用户?

用户不是自然人,而是一个需求的集合。

从《乌合之众》中我们可以理解到,群体思维要凌驾于个体思维之上。因为在特定的环境或组织里,群体思维会改变群体内每一个个体本身的思维能力。通俗点说就是人云亦云。

产品经理的工作是给特定场合的一群特定用户解决某些特定需求。

所以产品经理需要持续去研究用户,研究一个需求的群体。

什么是交易?

你会认为金钱与物质的交换是交易,商品与商品的交换是交易,但交易远不止这些。

所有的产品都是交易行为。招聘是交易吗?(工作经验和岗位的交易)今日头条这种资讯类产品不是交易吗?(搜索时间和资讯内容价值的交易)……

而为什么用户会产生交易行为呢?因为用户认为自己交易结果的预期收益是大于自己的当前直接代价的。

什么是直接代价?即只是当前的代价。不包括未来。

也就是说用户不会去考虑长期的代价,比如以优惠券方式获取的电商用户。他们考虑的是当前这次交易里的收益(占便宜了)但长期老用户复购所产生的代价是不会被他们考虑进去的

典型的案例是打印机。打印机本身可以亏着卖,购买者付出的代价里长期耗材的费用并不会在打印机本身的交易里被考虑进去。

所以产品经理需要长期理解用户,理解交易行为。

04

结合上面两块内容。我理解适合直接做PM的应届生会有以下特点

专业上

  • 经济学系
  • 心理学系(行为心理学)
  • 数学系
  • 物理学系

这四个专业都有自己对应的优势。

学经济的知道如何在交易系统里实现最大的价值,因为用户所希望的就是这个。

心理学的,我注明了是行为心理学。因为用户在你产品上的每一个行为都是有目的的,而研究行为心理学的人可以更容易去理解用户

数学系和物理学系都拥有非常强的逻辑思维能力,他们大脑中的系统2被训练得较好。所以结构化思维和目标导向对他们来说更容易上手

经验上

在大学期间自己创业过,不管是做打印生意,还是帮小吃街老板做抖音宣传……

因为在创业过程中,你会简单得理解用户是谁?用户要什么?用户在哪里?怎么接触到用户?如何做市场定价……

而这些本就是一个产品经理需要有的能力。

如果你不太符合上面说的这些,却有很喜欢产品的工作。除了学习必要的软件能力以外。请多看书,多学习,多思考。比如刚刚说到的心理学和经济学相关书籍。这些对你未来的产品道路是有很大帮助的。共勉

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