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互联网产品经理是做什么(为什么说产品经理是CEO的学前班)

编辑导语:产品经理是近几年互联网最火热的职位之一,从产品经理的工作职责来看,他是整个产品的缔造者和灵魂,同样也需要拥有大局观,需要把控产品的整个过程。细细思考,产品经理与CEO之间也存在着一定的晋升关系。本文论述产品经理与CEO之间的晋升关系以及产品经理是CEO的学前班的原因,一起来看看。

如果CEO是大学毕业的话:

  • 产品经理是CEO的学前班;
  • 营销经理是CEO的小学班;
  • 技术总监是CEO的初中班;
  • 人事总监是CEO的高中班;
  • 财务总监是CEO的大学班。

刚开始听到这话的时候,其实我本人也是半信半疑,因为我一直从事需求分析的工作,虽然和产品经理做的工作内容有很多重叠的地方,但是产品经理对于我来说还是陌生的领域。因为好奇,所以就对产品经理这个职务及与CEO相关的进行了一点点的研究和分析。下文所述仅代表个人观点,有不对的地方,还望大师们指正。

公司中,尤其最近两年火的发紫的互联网公司,产品经理这个职位是一个枢纽型岗位,与其他职位相比,担任的职责和工作内容丰富全面,能够接触到人员比较广泛,学习到的行业知识也比较综合。

从产品经理职业发展规划来看,在产品助理成长为高级产品经理,甚至VP的过程中,未来发展和工作导向更加趋向为公司产品方向及运营、商业模式做决策,这恰是循序渐进成长为团队引领者(CEO)的过程。

从产品经理工作职责来看,从产品构思到规划设计再到落地上线运营,它涵盖了整个产品的生命周期,可以说没有人比产品经理更了解产品和它的生命历程,没有人比产品经理更熟悉完整的业务流程,产品经理是整个产品的缔造者和灵魂。相信CEO也只有足够了解产品才能正确决策出适合企业自身的发展战略。

从产品经理工作内容来看,在市场方面,产品经理懂竞品分析、需求调研、用户画像、用户心理;在产品上,产品经理懂用专业的工具和方法来进行产品设计;在管理上,产品经理懂规划、懂组织,懂协作;在数据、运营上,产品懂数据分析、懂运营手段。

除此之外产品经理有大局观,有leader思维,同时具备较强的项目管控能力、风险把握能力、产品战略能力、逻辑思维能力、表达沟通能力等。

接下来,我们就从产品经理的工作职责,延伸到CEO的产品发布会,来研究下产品经理与CEO之间的微妙的晋升关系。

一、把握市场及趋势

产品经理在设计产品之前,需要了解市场上同行产品,就需要先做竞品分析,准确掌握同行产品的优势劣势、产品发展迭代情况、用户体验和使用后反馈情况;需要对趋势敏感,对未来同行产品的迭代方向有相对准确的预测和评估。

目前的时代是一个用户体验经济的时代,所以还要求产品经理对用户的体验和感受敏感,想去引导用户体验,就需要产品经理立足于用户,要求产品经理有同理心,要急用户之所急,想用户之所想。

二、产品设计到到位

当研究市场后,基本上产品方向已经确定,那接下来就需要完成具体产品的设计。产品设计要秉承以用户为中心的设计思路和理念,这一点永远都不能变,否则产品推出以后,恐怕没有用户愿意为产品买单。

以用户体验度为基本的准则,开始对产品的功能进行设计。在产品设计时,需要做到如下的三点要求:

第一,设计的产品是有用的,即是要识别有效需求,抓住核心需求。

把握住这点,就能确保产品的设计是有明确的功能定义和用户定义,即有了明确的功能范围和用户范围。产品设计中,不是用户想要的所有功能都要一一满足,也不能满足所有的用户。

比如说:空气净化器的核心功能定义就是净化室内空气,用户定义是使用这种功能的群体。如果一个空气净化器只有好看的造型,但是只有一层滤网,不能有效的净化空气,那对于产品设计和用户来说,这都是不成功的产品。因为产品的核心价值是没有体现出来。

第二,设计的产品是可用,即是重塑和保障需求,满足不同的使用场景。

可用是保证一个产品正常运转很重要的行业标准,确保产品不会有功能上的问题出现,确保产品的安全、速度等方面的性能。

比如说:空气净化器,在使用时,连接电源,显示已通电;点击操作面板上的【打开】按钮,快速进入工作状态;点击操作面板上的按钮,停止工作。

第三,设计的产品是易用,即是产品设计时,要充分考虑用户行为习惯和使用场景,减少用户的学习成本和使用成本。

比如说,空气精华的按钮采用通用的图标展示,而且要足够醒目,这样就考虑眼睛不好的老年人也能很方便的去打开和关闭净化器。

三、运营推广要给力

当产品设计并开发测试发布后,一般情况下,离不开运营团队的协作,需要大量的运营工作才可以完成产品的大力推广。那产品经理如何对接运营团队,不仅需要产品经理有良好的沟通协调能力,更需要产品经理懂一些运营知识,沟通和协调工作做起来就更顺畅。

不得不提的是,产品一旦成型后,有一个大BOSS就要登台了,那这位便是企业CEO。众所周知,之前企业的CEO一上来就高谈阔论企业如何制定战略、打造品牌,但是随着近年来互联网的迅速发展,特别是到了移动互联网时代的到来,现在的CEO不再那样关注战略,反而把产品摆在企业的第一位,一个CEO不称自己是产品经理都觉得自己不高大上。

最明显的就是苹果产品发布会,乔布斯在苹果产品的发布会上拿着一款新产品就开始各种讲解该产品比着上一款哪里进行了升级换代,超乎寻常的用户体验又体现在什么地方。

在中国,学习苹果公司最像的就属小米公司,雷军上身一件T恤,下身一条牛仔裤,便开始了一场别开生面的产品发布会。因雷军模仿乔布斯,曾经一度被叫做雷布斯。

我们看到,在已成熟的大公司里面,产品经理和CEO则是职责分明的。但是产品经理,在设计的过程中得到足够的各方面的锻炼,而且在市场、运营、技术、设计、项目管理等等职位的知识都有多接触,并且因为是枢纽岗位,所以在众多职位间的沟通能力也会得到了提升,所以相比其他职位,明显的晋升优势就突显出来。

产品经理担任期间的历练和优势,对以后的晋升为一个产品方向的总监甚至是CEO是很有帮助和好处的,毕竟在很多的行业,经营成败是要靠产品来说话的。

此外,我们看看一些小公司,就会发现:公司在创立之处,尤其是作为小公司创始人,这时的CEO,虽然是挂着CEO的头衔,却做着产品经理的工作内容,产品经理其实与CEO是合二为一的。

创始人在CEO和产品经理的角色中需要来回切换的,作为产品经理需要来确定要研究的竞品、要设计的方向,要拍板产品的功能定义和用户定义,甚至亲力亲为产品的设计细节。作为CEO,还要向外部世界进行拓展,来不断的扩大和稳固企业在市场中的地位。

四、总结

最后想说的是,虽然不能保证所有的产品经理都能最终攀升到CEO,但是产品经理是CEO的学前班,个人觉得还是有一定道理的。

虽然不能很完整的来论证此观点,但是产品经理对人才的要求和锻炼是个人职业生涯中不可多得的成长机会,这一点是毋容置疑的。产品经理在各个维度的比较上是最接近CEO的,所以说产品经理是距离CEO最近的岗位。

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